（一）政策依據
《外經貿發展專項資金管理辦法》財企〔2014〕36號
（二）申請條件
1、通過“服務外包業務管理和統計系統”如實填報商務部、國家統計局印發的《服務外包統計報表制度》規定的報表，并符合相應的業務范圍。
2、簽訂的業務合同，以“服務外包業務管理和統計系統”核準的執行額為依據，且滿足以下條件之一：
（1）上年度提供服務外包業務額不低于50萬美元，其中向境外最終客戶提供服務外包業務額占本企業服務外包業務額50%以上；
（2）上年度年提供服務外包業務額不低于500萬美元，其中向境外最終客戶提供服務外包業務額占本企業服務外包業務額35%以上。
3、具有服務外包承接能力及服務外包市場開拓和項目管理人員，大學（含大專，下同）畢業及以上學歷員工占員工總數70%以上。
4、培訓機構具有符合條件的場地、設施、專業教材和師資力量。
5、中國服務外包示范城市為經國務院認定的21個示范城市，且已制定并公布了示范城市服務外包公共服務平臺建設資金使用管理辦法。
（三）資助方式
1、承接國際服務外包業務支持范圍：
（1）支持取得國際資質認證及維護升級：對承接國際服務外包業務企業在上年度期間取得國際資質認證所發生的相關認證、系列維護、升級給予支持，每個企業每年最多可申報5個認證項目，每個項目不超過50萬元的資金支持。支持范圍有14個：
①開發能力成熟度模型集成（CMMI）、②開發能力成熟度模型（CMM）、③人力資源成熟度模型（PCMM）、④信息安全管理ISO27001/BS7799)、⑤IT服務管理(ISO20000)、⑥服務提供商環境安全性 (SAS70/SSAE16)、⑦國際實驗動物評估和認可委員會認證（AAALAC）⑧、優良實驗室規范（GLP）、⑨信息技術基礎架構庫認證ITIL）、⑩客戶服務中心認證（COPC）、 eq \o\ac(○,11)11環球同業銀行金融電訊協會認證（SWIFT）、 eq \o\ac(○,12)12量管理體系要求（ISO9001）、 eq \o\ac(○,13)13業務持續性管理標準（BS25999）、 eq \o\ac(○,14)14支付卡行業數據安全標準（PCI DSS）。
（2）支持對新錄用員工進行培訓：對服務外包企業上年度期間新錄用員工（在崗時間且繳納社保須超過6個月；曾離職的員工再次入職，要求距離上次繳納社保的時間間隔為24個月以上），給予每人不超過6000元的培訓費用支持。
（3）支持開展境內外并購項目的前期費用：對服務外包企業在上年度期間完成的境內外并購項目的審計服務費、資產評估費，律師事務所的咨詢服務費等前期費用，給予最高50%且總額不超過20萬元的支持。
（4）支持列入《上海服務外包產業重點發展領域指導目錄》的企業開展研發活動：列入《上海服務外包產業重點發展領域指導目錄》的企業，且在國內外設置3個或3個以上的接包和分包中心；ITO企業用于研發目的開發平臺、各類開發工具和數據庫軟件等的購置費用；BPO企業用于業務流程研發的相關軟件和數據庫分析模型系統等的購置費用；KPO企業用于研發的數據庫使用權等信息服務費，分別給予最高50%且總額不超過30萬元的支持。
（5）支持培訓機構開展承接國際服務外包人才培訓：對培訓機構新培訓的2015年1月1日至12月31日期間從事服務外包業務的人員培訓并通過相關考核，給予每人不超過600元的支持。
2、技術出口業務：
對在申報上年度期間取得銀行出具的收匯憑證，且企業的技術出口收匯額在50萬美元以上（含50萬美元）的技術處出口業務，以技術出口的收匯金額作為計算貼息的本金，按照不超過中國人民銀行公布的2014年最后一期1年期人民幣貸款基準利率給予貼息支持。服務外包企業開展的技術出口業務適用于以上技術出口貼息政策。
